订阅与时长说明

更新：2026-09-26

付费订阅尚未开放。以下为计划中的中国大陆月套餐；开放后的实际价格、周期和生效时间以 App 内苹果购买确认页为准。

免费体验

新开通的普通体验账号有 14 天有效期、60 分钟额度，先到期或先用完即结束。它不是苹果的自动续费免费试用，不会因体验到期自动扣款。只有你主动在苹果确认页购买才建立付费订阅。

一份套餐，手机和手表共用

额度属于Spokeep 账号。配对到同一账号的 iPhone、Apple Watch 共用本期余额，不是每台设备各有一份。订阅不支持家人共享，不可转移至另一个Spokeep 账号。

什么时间会扣额度

按成功转写的有效处理音频累计，精确到采样点，不按每段向上取整一分钟，也不是 App 页面显示的全部录音时间。静音检测外的补边与切片重叠不重复计时，语句内部短停顿可能计入。处理前先预占，成功后结算，失败释放；已成功片段重传不会重复扣除。

两台设备同时录到同一场对话，会分别处理、分别计时。例如各自成功处理 10 分钟，共扣 20 分钟。当前不按内容跨设备去重。

周期、续订与取消

付费套餐为按月自动续订。确认购买后由 Apple 账号付款；除非至少在本期结束前 24 小时关闭自动续订，否则将续订，苹果可在到期前 24 小时内收取续订费用。每期获得对应额度，未用时长不结转，不是永久有效的储值时长。

可在 App 的“套餐与额度 → 管理苹果订阅”，或苹果订阅管理中取消。取消自动续订后，本期权益通常继续到期；卸载 App、停止录音或退出账号不会取消续订。换档的价格与生效时间以苹果确认为准；升级生效时替换旧周期，按新档位提供额度，不叠加旧余额。

余额不足、恢复与退款

额度不足会暂停新的上传/转写，未上传音频暂存在设备，云端等待内容仍受保留期限制；不会自动加购。每个片段需要足够余额才能完整处理，不能将最后一点余额拆给片段的一部分。

购买成功但额度未同步时，请保持原苹果账号及原Spokeep 账号，在联网后点击“恢复购买”。已购买的原交易链不能绑定到别的Spokeep 账号。恢复同一笔交易不会重新补满已经用过的额度。

退款可通过Apple 退款入口申请，结果由 Apple 决定。确认退款后撤销该交易剩余权益，已发生用量记录保留。若苹果给予扣款宽限期，保留可用余额至宽限截止，不额外发放新一周期时长。

条款与联系

App 使用许可适用Apple 标准使用条款（EULA）。数据处理见隐私政策；遇到问题见帮助与联系。